Появляется обращение
Контакт можно зафиксировать через сайт, живой чат и клиентскую базу, сохранив историю взаимодействий.
Сайт · Живой чат · КлиентыФинкомтех · торговый контур
Торговля.
Один поток данных.
Клиенты, продажи, закупки, склад, финансы, сайт и сервис работают в едином цифровом контуре — от первого обращения до управленческого решения.
Модульная архитектура
Настройка без программирования
Аналитика и отчётность
Торговый поток единый контур
01КлиентСайт · чат · клиентская базаконтакт
02СделкаЛид · предложение · условияв работе
03ЗаказПродажи · резерв · статусзаказ
04ИсполнениеСклад · закупки · штрихкоддвижение
05ФинансыСчёт · поступление · расходыучёт
06СервисОбращения · качество · историяпосле сделки
Клиентыединая история
Продажисквозной процесс
Панельданные руководителю
Сценарий работы
Один заказ проходит через всю компанию.
Вместо отдельных точек учёта Финкомтех связывает коммерческий, операционный и финансовый контуры. Информация о клиенте, заказе, товаре и оплате остаётся внутри одной системы и используется следующими участниками процесса.
Формируется сделка
Контур работы с клиентами ведёт лиды и сделки, а модуль «Продажи» — предложения, индивидуальные цены и статусы заказов.
Клиенты · ПродажиПроверяется обеспечение
Заказ связан со складом: доступны остатки, резервы, партии, серийные номера и история перемещений.
Склад · ШтрихкодПодключаются закупки
Заявки на закупку могут формироваться с учётом данных склада; система хранит условия и статусы работы с поставщиками.
Закупки · КонтактыСделка отражается в финансах
Счета, поступления, доходы и расходы входят в общий финансовый контур и доступны для отчётности.
Финансы · РасходыИстория продолжается
Обращения после продажи, рекламации и качество обслуживания остаются связанными с клиентом и процессом.
Сопровождение · КачествоРеальный интерфейс
Не схема на слайде. Рабочая система.
Реальные экраны Финкомтех: рабочее место модуля «Продажи» и панель управления с ключевыми показателями.
Финкомтех · рабочий интерфейс
Архитектура торгового контура
Не набор модулей. Связанные уровни работы.
Функции собраны по смыслу: всё, что происходит с клиентом, исполнением заказа и деньгами, остаётся частью одного процесса.
Контур 01
Клиент и продажа
Единая клиентская база, история взаимодействий, лиды и сделки, предложения, заказы, индивидуальные цены и статусы.
Контур 02
Исполнение
Закупки, движение запасов, партии и серийные номера, приёмка, размещение, перемещения, инвентаризация и штрихкодирование.
Контур 03
Деньги и документы
Счета на оплату, поступления, учёт доходов и расходов, бюджетирование, финансовая отчётность и связанные документы.
Контур 04
Сервис и контроль
История обращений, маршрутизация поддержки, жалобы и рекламации, контроль качества и управленческие показатели.
01 · КЛИЕНТЫ
Управление клиентами
Карточки, история обращений, лиды, сделки и задачи в едином контексте.
Открыть модуль → 02 · ПРОДАЖИПродажи
Предложения, заказы, цены, условия и контроль исполнения сделки.
Открыть модуль → 03 · ЗАКУПКИЗакупки
Поставщики, заявки, заказы и статусы обеспечения торгового процесса.
Открыть модуль → 04 · СКЛАДСклад
Остатки, резервы, партии, перемещения, приёмка и отгрузка.
Открыть страницу → 05 · ФИНАНСЫФинансы
Счета, поступления, доходы, расходы и управленческий финансовый контур.
Открыть модуль → 06 · АНАЛИТИКААналитика
Показатели продаж, запасов и финансов в едином представлении для решений.
Открыть страницу →Цифровой канал внутри системы
Сайт не остаётся отдельной витриной.
Сайт Финкомтех связан с клиентской базой, продажами, маркетингом и живым чатом. Поэтому обращение с сайта можно продолжить внутри того же клиентского и коммерческого контура.
Каталог товаров, цены, скидки и запасы во встроенном интернет-магазине.
Корзина, оформление заказа, способы оплаты и доставки.
Счета и уведомления о статусе заказа.
История переписки и создание контактов или сделок из живого чата.
единый контурКлиент + заказ
СайтКаталог, заказ, оплата и доставка
Живой чатДиалог, история, создание контакта
КлиентыКонтакт, взаимодействия, лид и сделка
ПродажиПредложение, заказ, счёт и статус
Одна система — разные рабочие роли
Каждый видит свой участок. Данные остаются общими.
Модульность позволяет собирать нужный рабочий контур по подразделениям и постепенно добавлять функции без переноса процесса в отдельную систему.
Коммерческий блок
Клиентская база, история контактов, воронка, коммерческие предложения, заказы, индивидуальные условия и отчётность по продажам.
Закупки и склад
Поставщики, заявки и статусы закупок, остатки, партии, перемещения, инвентаризация, приёмка и штрихкодирование.
Финансовый блок
Счета, поступления, доходы и расходы, статьи бюджета, лимиты и финансовая отчётность.
Руководитель
Панель управления объединяет показатели продаж, состояние запасов, финансовые данные и другие ключевые показатели в настраиваемом представлении.
Внедрение торгового контура
Запускаем поэтапно, не разрывая текущую работу.
Сначала фиксируем процессы и точки обмена данными, затем настраиваем первый рабочий контур, проверяем его на реальных сценариях и только после этого расширяем.
Разбираем процесс
Каналы продаж, роли, документы, справочники, склады и точки интеграции.
1–2 неделиСобираем контур
Определяем модули первого этапа, права, маршруты и требования к данным.
1–2 неделиСвязываем системы
Настраиваем процессы, переносим согласованные данные и подключаем интеграции.
2–5 недельПроверяем и обучаем
Тестируем цепочку «обращение — заказ — отгрузка — оплата» и запускаем пилот.
1–3 неделиЧто меняется в управлении
Меньше разрывов. Больше связности.
Единый торговый контур связывает работу отделов, сохраняет единую историю операций и даёт руководителю актуальную картину процесса.
Меньше ручного переноса
Данные переходят между связанными модулями внутри одной платформы, а не собираются заново в каждом отделе.
Актуальная картина процесса
Статусы заказов, складские данные, финансовые операции и обращения доступны в рабочих контурах системы.
Масштабирование по модулям
Можно постепенно добавлять функции и подразделения, сохраняя единую платформу и знакомую логику интерфейса.
Данные для решений
Аналитические инструменты и панель управления дают руководителю отчётность и визуализацию ключевых показателей.
Вопросы и ответы
Что важно до начала проекта.
Коротко о составе первого этапа, сроках, интеграциях и работе с мобильных устройств.
Нужно ли внедрять все модули сразу?
Нет. Первый контур можно собрать вокруг клиентов и продаж, а склад, закупки, финансы и аналитику подключать по мере готовности процессов.
Сколько занимает первый запуск?
Ориентир пилотного контура — от 6 недель. Итоговый план зависит от объёма данных, числа ролей, интеграций и необходимых доработок.
Можно ли связать сайт и внешние сервисы?
Да, состав обменов проектируется после обследования. Конкретные каналы, форматы и глубина синхронизации фиксируются в плане внедрения.
Можно ли работать с телефона?
Да. Интерфейс адаптируется под телефоны и планшеты, чтобы основные рабочие сценарии оставались доступными с мобильного устройства.
Покажем, как собрать ваш торговый процесс в одном контуре.
Разберём текущую схему работы и определим, какие модули Финкомтех нужны на первом этапе.
Финкомтех · торговый контур
Торговля.
Один поток данных.
Клиенты, продажи, закупки, склад, финансы, сайт и сервис работают в едином цифровом контуре — от первого обращения до управленческого решения.
Модульная архитектура
Настройка без программирования
Аналитика и отчётность
Торговый поток единый контур
01КлиентСайт · чат · клиентская базаконтакт
02СделкаЛид · предложение · условияв работе
03ЗаказПродажи · резерв · статусзаказ
04ИсполнениеСклад · закупки · штрихкоддвижение
05ФинансыСчёт · поступление · расходыучёт
06СервисОбращения · качество · историяпосле сделки
Клиентыединая история
Продажисквозной процесс
Панельданные руководителю
Сценарий работы
Один заказ проходит через всю компанию.
Вместо отдельных точек учёта Финкомтех связывает коммерческий, операционный и финансовый контуры. Информация о клиенте, заказе, товаре и оплате остаётся внутри одной системы и используется следующими участниками процесса.
Появляется обращение
Контакт можно зафиксировать через сайт, живой чат и клиентскую базу, сохранив историю взаимодействий.
Сайт · Живой чат · КлиентыФормируется сделка
Контур работы с клиентами ведёт лиды и сделки, а модуль «Продажи» — предложения, индивидуальные цены и статусы заказов.
Клиенты · ПродажиПроверяется обеспечение
Заказ связан со складом: доступны остатки, резервы, партии, серийные номера и история перемещений.
Склад · ШтрихкодПодключаются закупки
Заявки на закупку могут формироваться с учётом данных склада; система хранит условия и статусы работы с поставщиками.
Закупки · КонтактыСделка отражается в финансах
Счета, поступления, доходы и расходы входят в общий финансовый контур и доступны для отчётности.
Финансы · РасходыИстория продолжается
Обращения после продажи, рекламации и качество обслуживания остаются связанными с клиентом и процессом.
Сопровождение · КачествоРеальный интерфейс
Не схема на слайде. Рабочая система.
Реальные экраны Финкомтех: рабочее место модуля «Продажи» и панель управления с ключевыми показателями.
Финкомтех · рабочий интерфейс
Архитектура торгового контура
Не набор модулей. Связанные уровни работы.
Функции собраны по смыслу: всё, что происходит с клиентом, исполнением заказа и деньгами, остаётся частью одного процесса.
Контур 01
Клиент и продажа
Единая клиентская база, история взаимодействий, лиды и сделки, предложения, заказы, индивидуальные цены и статусы.
Контур 02
Исполнение
Закупки, движение запасов, партии и серийные номера, приёмка, размещение, перемещения, инвентаризация и штрихкодирование.
Контур 03
Деньги и документы
Счета на оплату, поступления, учёт доходов и расходов, бюджетирование, финансовая отчётность и связанные документы.
Контур 04
Сервис и контроль
История обращений, маршрутизация поддержки, жалобы и рекламации, контроль качества и управленческие показатели.
01 · КЛИЕНТЫ
Управление клиентами
Карточки, история обращений, лиды, сделки и задачи в едином контексте.
Открыть модуль → 02 · ПРОДАЖИПродажи
Предложения, заказы, цены, условия и контроль исполнения сделки.
Открыть модуль → 03 · ЗАКУПКИЗакупки
Поставщики, заявки, заказы и статусы обеспечения торгового процесса.
Открыть модуль → 04 · СКЛАДСклад
Остатки, резервы, партии, перемещения, приёмка и отгрузка.
Открыть страницу → 05 · ФИНАНСЫФинансы
Счета, поступления, доходы, расходы и управленческий финансовый контур.
Открыть модуль → 06 · АНАЛИТИКААналитика
Показатели продаж, запасов и финансов в едином представлении для решений.
Открыть страницу →Цифровой канал внутри системы
Сайт не остаётся отдельной витриной.
Сайт Финкомтех связан с клиентской базой, продажами, маркетингом и живым чатом. Поэтому обращение с сайта можно продолжить внутри того же клиентского и коммерческого контура.
Каталог товаров, цены, скидки и запасы во встроенном интернет-магазине.
Корзина, оформление заказа, способы оплаты и доставки.
Счета и уведомления о статусе заказа.
История переписки и создание контактов или сделок из живого чата.
единый контурКлиент + заказ
СайтКаталог, заказ, оплата и доставка
Живой чатДиалог, история, создание контакта
КлиентыКонтакт, взаимодействия, лид и сделка
ПродажиПредложение, заказ, счёт и статус
Одна система — разные рабочие роли
Каждый видит свой участок. Данные остаются общими.
Модульность позволяет собирать нужный рабочий контур по подразделениям и постепенно добавлять функции без переноса процесса в отдельную систему.
Коммерческий блок
Клиентская база, история контактов, воронка, коммерческие предложения, заказы, индивидуальные условия и отчётность по продажам.
Закупки и склад
Поставщики, заявки и статусы закупок, остатки, партии, перемещения, инвентаризация, приёмка и штрихкодирование.
Финансовый блок
Счета, поступления, доходы и расходы, статьи бюджета, лимиты и финансовая отчётность.
Руководитель
Панель управления объединяет показатели продаж, состояние запасов, финансовые данные и другие ключевые показатели в настраиваемом представлении.
Внедрение торгового контура
Запускаем поэтапно, не разрывая текущую работу.
Сначала фиксируем процессы и точки обмена данными, затем настраиваем первый рабочий контур, проверяем его на реальных сценариях и только после этого расширяем.
Разбираем процесс
Каналы продаж, роли, документы, справочники, склады и точки интеграции.
1–2 неделиСобираем контур
Определяем модули первого этапа, права, маршруты и требования к данным.
1–2 неделиСвязываем системы
Настраиваем процессы, переносим согласованные данные и подключаем интеграции.
2–5 недельПроверяем и обучаем
Тестируем цепочку «обращение — заказ — отгрузка — оплата» и запускаем пилот.
1–3 неделиЧто меняется в управлении
Меньше разрывов. Больше связности.
Единый торговый контур связывает работу отделов, сохраняет единую историю операций и даёт руководителю актуальную картину процесса.
Меньше ручного переноса
Данные переходят между связанными модулями внутри одной платформы, а не собираются заново в каждом отделе.
Актуальная картина процесса
Статусы заказов, складские данные, финансовые операции и обращения доступны в рабочих контурах системы.
Масштабирование по модулям
Можно постепенно добавлять функции и подразделения, сохраняя единую платформу и знакомую логику интерфейса.
Данные для решений
Аналитические инструменты и панель управления дают руководителю отчётность и визуализацию ключевых показателей.
Вопросы и ответы
Что важно до начала проекта.
Коротко о составе первого этапа, сроках, интеграциях и работе с мобильных устройств.
Нужно ли внедрять все модули сразу?
Нет. Первый контур можно собрать вокруг клиентов и продаж, а склад, закупки, финансы и аналитику подключать по мере готовности процессов.
Сколько занимает первый запуск?
Ориентир пилотного контура — от 6 недель. Итоговый план зависит от объёма данных, числа ролей, интеграций и необходимых доработок.
Можно ли связать сайт и внешние сервисы?
Да, состав обменов проектируется после обследования. Конкретные каналы, форматы и глубина синхронизации фиксируются в плане внедрения.
Можно ли работать с телефона?
Да. Интерфейс адаптируется под телефоны и планшеты, чтобы основные рабочие сценарии оставались доступными с мобильного устройства.
Покажем, как собрать ваш торговый процесс в одном контуре.
Разберём текущую схему работы и определим, какие модули Финкомтех нужны на первом этапе.