Модуль СМС-маркетинг
Модуль СМС- маркетинг- это встроенный инструмент для массовых рассылок СМС, полностью интегрированный с другими приложениями Финкомтех. Он позволяет компаниям быстро и точечно общаться с клиентами — напоминать о событиях, отправлять акции, уведомления или персональные предложения.
Приложение СМС-маркетинг также может помочь повысить коэффициент конверсии при выполнении важных действий, таких как регистрация на мероприятие, бесплатная пробная версия, покупка и т. д., поскольку текстовые и мобильные маркетинговые каналы обычно обеспечивают более высокие показатели CTOR и CTR.
Основные возможности
Сегментация аудитории
Можно выбирать получателей по определённым критериям: страна, статус клиента, подписка, история покупок и т.д.
Интеграция с CRM и Контактами
Автоматическая загрузка базы клиентов и партнёров. Можно сразу выбрать сегменты без ручного импорта.
Персонализация сообщений
Использование переменных (например: «Здравствуйте, {{имя}}!») для индивидуального подхода.
Планирование и автоматизация
СМС можно отправить сразу или запланировать на нужную дату/время.
Также можно привязать к автоматическим сценариям маркетинга (например, клиенту уходит СМС после оформления заказа или за день до мероприятия).
Статистика и аналитика
Отслеживание статуса доставки (доставлено, ошибка), конверсии и эффективности рассылки.
Интеграция с Emai lМаркетингом
Кампании могут комбинировать СМС и email для более высокого отклика.
Применение
- Напоминания о встречах или мероприятиях.
- Уведомления о статусе заказа или доставки.
- Акционные предложения, скидки и спецпредложения.
- Реактивация «уснувших» клиентов.
- Массовая коммуникация для мероприятий или новостей компании.
Особенности тарификации
Отправка СМС осуществляется через платёжный сервис Fincomtech.
Стоимость сообщений зависит от страны и оператора. Баланс пополняется прямо в системе
Польза для бизнеса
- Повышает конверсию (СМС открывают в разы чаще, чем email)
- Быстро доносит важную информацию.
- Экономит время маркетологов за счёт автоматизации.
- Позволяет измерять эффективность каждой кампании.
Создание СМС-сообщений
Узнайте , как создавать, настраивать, отправлять и планировать отправку СМС-сообщений.
Анализ СМС-сообщений
Изучите подробные показатели отчетности по каждому аспекту отправки СМС- сообщений
Маркетинговые кампании по СМС
Узнайте, как создавать и настраивать СМС-маркетинговые кампании для любых случаев с помощью Fincomtech
Рассылки и черные списки
Настройте собственные списки рассылки и черные списки, чтобы все СМС-сообщения доходили до нужных получателей
Панель управления SMS-маркетингом
При открытии приложения Fincomtech отображает главную панель СМС-маркетинга, на которой представлены различные рассылки СМС, а также соответствующая информация и данные, относящиеся к конкретному сообщению.
Представление Канбан используется в системе по умолчанию при открытии приложения. Оно обеспечивает упорядоченное отображение созданных рассылок СМС и их текущего статуса.
Примечание
РассылкаСМС может иметь один из следующих статусов: Черновик, В очереди, Отправка или Отправлено.
В правом верхнем углу главной панели СМС-маркетинга можно выбрать один из нескольких вариантов отображения. Каждый из них позволяет по-новому взглянуть на одну и ту же информацию о SMS.
Представление Список предоставляет те же полезные данные, что и рассылка СМС, но в более традиционном виде списка.
В представлении Календарь показано, когда запланированы или были отправлены СМС-рассылки. При нажатии на будущую дату открывается пустой шаблон СМС, который можно запланировать на эту дату.
Наконец, в представлении Граф те же данные, связанные с СМС, представлены в виде графиков и диаграмм. Платформа также предоставляет различные способы сортировки и группировки данных для более детального анализа.
